隱私權政策
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PalmBridge Travel LLC｜生效日期：2026.9.1
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PalmBridge Travel LLC（以下稱「PalmBridge Travel」、「本公司」或「我們」）重視您的隱私。本政策說明您瀏覽本網站、向我們詢問行程、報名或使用旅遊服務時，我們如何蒐集、使用、分享及保護您的個人資料。
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1. 適用範圍
1. 適用範圍
本政策適用於 PalmBridge Travel 經營的網站、線上表單、電子郵件、官方通訊管道，以及與詢價、報名、付款、旅程安排及旅客服務相關的資料處理。第三方網站、付款平台或供應商另有其自己的隱私政策。
本政策適用於 PalmBridge Travel 經營的網站、線上表單、電子郵件、官方通訊管道，以及與詢價、報名、付款、旅程安排及旅客服務相關的資料處理。第三方網站、付款平台或供應商另有其自己的隱私政策。
2. 我們可能蒐集的資料
2. 我們可能蒐集的資料
依您使用的服務及預訂內容，我們可能蒐集：
依您使用的服務及預訂內容，我們可能蒐集：
• 聯絡與身分資料，例如姓名、電話、電子郵件、通訊地址。
• 聯絡與身分資料，例如姓名、電話、電子郵件、通訊地址。
• 完成旅遊預訂所需的資料，例如出生日期、國籍、護照或身分文件資料、同行旅客、住宿與行程需求及緊急聯絡人。
• 完成旅遊預訂所需的資料，例如出生日期、國籍、護照或身分文件資料、同行旅客、住宿與行程需求及緊急聯絡人。
• 交易資料，例如團費、付款狀態、匯款憑證、退款及帳務紀錄。
• 交易資料，例如團費、付款狀態、匯款憑證、退款及帳務紀錄。
• 您透過電子郵件、LINE、表單或其他方式提供的詢問、文件及往來紀錄。
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• 網站使用資料，例如 IP 位址、裝置與瀏覽器類型、造訪頁面、Cookies 及類似技術產生的基本資訊。
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若使用第三方信用卡服務，完整卡號與安全碼通常由付款服務商直接處理，本公司不會自行保存。
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若您替同行旅客提供資料，您應確認已獲得其同意或具備其他合法權限，並確保資料正確。若未提供完成預訂所必要的資料，我們可能無法報價、預訂或提供相關服務。
若您替同行旅客提供資料，您應確認已獲得其同意或具備其他合法權限，並確保資料正確。若未提供完成預訂所必要的資料，我們可能無法報價、預訂或提供相關服務。
3. 資料使用目的
3. 資料使用目的
我們可能將資料用於：
我們可能將資料用於：
• 回覆詢問、提供報價、確認名額及處理報名。
• 回覆詢問、提供報價、確認名額及處理報名。
• 製作契約、收款、退款、會計及交易紀錄。
• 製作契約、收款、退款、會計及交易紀錄。
• 安排住宿、交通、票券、活動、餐食及其他旅遊服務。
• 安排住宿、交通、票券、活動、餐食及其他旅遊服務。
• 提供行前通知、旅程聯絡、客服及必要的緊急協助。
• 提供行前通知、旅程聯絡、客服及必要的緊急協助。
• 維護網站安全、預防詐欺、處理爭議並履行法律義務。
• 維護網站安全、預防詐欺、處理爭議並履行法律義務。
• 分析網站使用情形及改善產品、服務與內容。
• 分析網站使用情形及改善產品、服務與內容。
• 在您同意或法律允許的情況下寄送行程資訊或行銷訊息；您可隨時取消訂閱。
• 在您同意或法律允許的情況下寄送行程資訊或行銷訊息；您可隨時取消訂閱。
4. 資料分享
4. 資料分享
我們僅會在提供服務、完成交易或遵守法律所必要的範圍內分享資料。可能的接收對象包括：
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• 飯店、票券與景點供應商、交通業者、司機或導覽人員、餐廳及其他行程合作單位。
• 飯店、票券與景點供應商、交通業者、司機或導覽人員、餐廳及其他行程合作單位。
• 銀行、付款及退款服務商。
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• 網站、表單、電子郵件、雲端儲存及客戶管理服務商。
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• 會計、法律、保險及其他專業顧問。
• 會計、法律、保險及其他專業顧問。
• 依法有權要求資料的政府機關、法院或執法單位。
• 依法有權要求資料的政府機關、法院或執法單位。
本公司不以出售旅客個人資料作為業務模式，也不會以金錢對價將旅客名單出售給第三方。
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5. Cookies 與網站分析
5. Cookies 與網站分析
本網站可能使用必要性 Cookies 及網站分析工具，以維持網站功能、記錄基本偏好、了解流量與改善使用體驗。您可透過瀏覽器限制或刪除 Cookies，但部分功能可能因此無法正常運作。第三方分析或嵌入服務所蒐集的資料，亦受該服務商政策約束。
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6. 資料處理地點與保存
6. 資料處理地點與保存
PalmBridge Travel 是設立於美國佛羅里達州的公司，資料主要在美國處理。依旅程內容，必要資料也可能提供給服務所在地的供應商，或由本公司使用的雲端及技術服務商在其他地區處理。
PalmBridge Travel 是設立於美國佛羅里達州的公司，資料主要在美國處理。依旅程內容，必要資料也可能提供給服務所在地的供應商，或由本公司使用的雲端及技術服務商在其他地區處理。
我們僅在完成詢價、預訂、履行旅遊服務、帳務與稅務、處理退款或爭議，以及遵守法律所必要的期間保存資料。保存目的消失後，我們會依合理程序刪除、去識別化或安全處置資料。
我們僅在完成詢價、預訂、履行旅遊服務、帳務與稅務、處理退款或爭議，以及遵守法律所必要的期間保存資料。保存目的消失後，我們會依合理程序刪除、去識別化或安全處置資料。
7. 資料安全
7. 資料安全
我們採取符合公司規模及資料性質的合理行政、技術與實體措施，以降低資料遭遺失、濫用、未授權存取、修改或揭露的風險。任何網路傳輸或儲存方式都無法保證百分之百安全；若發生依法需要通知的安全事件，我們將依適用法律辦理。
我們採取符合公司規模及資料性質的合理行政、技術與實體措施，以降低資料遭遺失、濫用、未授權存取、修改或揭露的風險。任何網路傳輸或儲存方式都無法保證百分之百安全；若發生依法需要通知的安全事件，我們將依適用法律辦理。
8. 您的選擇與申請
8. 您的選擇與申請
您可以聯絡我們申請查詢、更正或刪除我們持有的個人資料，或要求停止行銷訊息。我們可能先核對申請人身分，並可能因履行契約、保存交易紀錄、處理爭議或法律要求而保留部分資料。
您可以聯絡我們申請查詢、更正或刪除我們持有的個人資料，或要求停止行銷訊息。我們可能先核對申請人身分，並可能因履行契約、保存交易紀錄、處理爭議或法律要求而保留部分資料。
9. 第三方網站與服務
9. 第三方網站與服務
本網站可能連結至第三方網站或服務。該等第三方如何蒐集及使用資料，由其自身政策規範；離開本網站前往第三方服務時，建議您查看其隱私政策。
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10. 政策更新與聯絡方式
10. 政策更新與聯絡方式
我們可能因服務、技術或法律要求變更而更新本政策。新版將公布於本網站並標示新的生效日期。
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如對本政策或個人資料處理有疑問，請聯絡：
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• 公司：PalmBridge Travel LLC
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• 營業地區：Orlando, Florida, United States
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• 電子郵件：info@palmbridgetravel.com
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• 電話：407-887-6668
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