服務條款

服務條款

PalmBridge Travel LLC|生效日期:2026.9.1

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本網站由 PalmBridge Travel LLC(以下稱「PalmBridge Travel」或「我們」)營運。本條款說明網站使用與旅遊服務的一般規則。瀏覽網站或提出詢問不代表預訂成立;個別行程須另依報名流程完成確認。

本網站由 PalmBridge Travel LLC(以下稱「PalmBridge Travel」或「我們」)營運。本條款說明網站使用與旅遊服務的一般規則。瀏覽網站或提出詢問不代表預訂成立;個別行程須另依報名流程完成確認。

1. 網站資訊與預訂

1. 網站資訊與預訂

本網站提供奧蘭多與佛州旅遊資訊、行程介紹及詢問管道。特定行程的日期、費用、包含項目、陪同方式與限制,會在行程頁及報名前提供的文件中說明。

本網站提供奧蘭多與佛州旅遊資訊、行程介紹及詢問管道。特定行程的日期、費用、包含項目、陪同方式與限制,會在行程頁及報名前提供的文件中說明。

預訂須依指定流程完成文件簽署、付款及書面確認。有最低成團人數的行程,另以成團通知確認是否出發。詳細流程請參閱《報名與付款政策》。

預訂須依指定流程完成文件簽署、付款及書面確認。有最低成團人數的行程,另以成團通知確認是否出發。詳細流程請參閱《報名與付款政策》。

2. 行程文件與契約

2. 行程文件與契約

個別行程的具體權利義務,以雙方確認的行程文件與正式旅遊契約為準。本網站的一般說明,不取代已成立預訂的約定。

個別行程的具體權利義務,以雙方確認的行程文件與正式旅遊契約為準。本網站的一般說明,不取代已成立預訂的約定。

我們會在預訂前提供適用的主要條件;預訂成立後,如有需要取得旅客同意的變更,會另行說明並確認,不以單方更新網站代替。

我們會在預訂前提供適用的主要條件;預訂成立後,如有需要取得旅客同意的變更,會另行說明並確認,不以單方更新網站代替。

請提供正確且必要的旅客資料,並在資料變更時通知我們。代同行旅客提供資料或辦理預訂時,應先取得適當授權;未成年旅客的文件由父母、法定監護人或依法有權代辦的人員處理。

請提供正確且必要的旅客資料,並在資料變更時通知我們。代同行旅客提供資料或辦理預訂時,應先取得適當授權;未成年旅客的文件由父母、法定監護人或依法有權代辦的人員處理。

3. 旅客資料與準備

3. 旅客資料與準備

旅客應自行確認護照、入境與轉機要求,遵守集合時間、安全規則及各供應商的使用規定。行程不包含旅遊平安險或其他旅遊保險;旅客可自行投保,如有需要,我們可提供保險專員的聯絡資訊。

旅客應自行確認護照、入境與轉機要求,遵守集合時間、安全規則及各供應商的使用規定。行程不包含旅遊平安險或其他旅遊保險;旅客可自行投保,如有需要,我們可提供保險專員的聯絡資訊。

可能影響行程安排的飲食、行動協助或其他需求,請在報名前告知;實際可提供的安排以書面確認為準。

可能影響行程安排的飲食、行動協助或其他需求,請在報名前告知;實際可提供的安排以書面確認為準。

4. 第三方供應商

4. 第三方供應商

飯店、主題樂園、票券平台、交通業者、餐廳、活動營運商及其他合作單位可能為獨立供應商,而非本公司的員工或關係企業。部分服務可能適用供應商自己的營業時間、使用規則、取消條件及責任限制。

飯店、主題樂園、票券平台、交通業者、餐廳、活動營運商及其他合作單位可能為獨立供應商,而非本公司的員工或關係企業。部分服務可能適用供應商自己的營業時間、使用規則、取消條件及責任限制。

本公司會依約以合理注意安排旅遊服務並協助處理供應商問題。供應商的實際營運、房況、設施、交通、活動及票券規則,仍可能依其自身條件與適用法律調整。

本公司會依約以合理注意安排旅遊服務並協助處理供應商問題。供應商的實際營運、房況、設施、交通、活動及票券規則,仍可能依其自身條件與適用法律調整。

5. 行程變更、取消與退款

5. 行程變更、取消與退款

旅客取消、公司取消、未成團、行程變更及退款,均依特定行程頁面、付款與取消辦法及正式旅遊契約處理。本條款不取代各行程的取消級距或供應商限制。

旅客取消、公司取消、未成團、行程變更及退款,均依特定行程頁面、付款與取消辦法及正式旅遊契約處理。本條款不取代各行程的取消級距或供應商限制。

如因房況、交通、天候、設備維修、園區營運、政府命令、安全考量或其他合理原因需要調整行程,本公司得變更參觀順序、時間、交通、住宿、餐廳或活動,並依正式旅遊契約提供適當替代或後續處理。

如因房況、交通、天候、設備維修、園區營運、政府命令、安全考量或其他合理原因需要調整行程,本公司得變更參觀順序、時間、交通、住宿、餐廳或活動,並依正式旅遊契約提供適當替代或後續處理。

退款方式、可退金額、處理時間、銀行費用及匯率差異,以正式旅遊契約、付款方式與供應商實際退回情形為準。

退款方式、可退金額、處理時間、銀行費用及匯率差異,以正式旅遊契約、付款方式與供應商實際退回情形為準。

6. 旅客責任

6. 旅客責任

旅客應:

旅客應:

• 提供正確資料,並及時通知任何變更。

• 提供正確資料,並及時通知任何變更。

• 確認護照、簽證、ESTA、轉機及入境資格,並遵守目的地及供應商規定。

• 確認護照、簽證、ESTA、轉機及入境資格,並遵守目的地及供應商規定。

• 自行評估行程體力與活動是否適合,並於報名前告知會影響安排的重要需求。

• 自行評估行程體力與活動是否適合,並於報名前告知會影響安排的重要需求。

• 依通知時間完成付款、提交資料、抵達集合地點及遵守安全與團體規則。

• 依通知時間完成付款、提交資料、抵達集合地點及遵守安全與團體規則。

• 妥善保管個人證件、金錢、行李、票券、裝置及其他財物。

• 妥善保管個人證件、金錢、行李、票券、裝置及其他財物。

• 自行投保符合需求的旅遊、醫療、緊急救援及旅程取消保險。

• 自行投保符合需求的旅遊、醫療、緊急救援及旅程取消保險。

因旅客資料錯誤、遲延提供、遲到、脫隊或未遵守相關規定所產生的改票、重訂、交通、取消或其他費用,依供應商規定及正式旅遊契約處理。

因旅客資料錯誤、遲延提供、遲到、脫隊或未遵守相關規定所產生的改票、重訂、交通、取消或其他費用,依供應商規定及正式旅遊契約處理。

7. 不可控制事件

7. 不可控制事件

對於天候、天然災害、疫情、政府措施、戰爭、罷工、交通中斷、供應商停業、園區或設施關閉及其他超出本公司合理控制範圍的事件,本公司將依安全、可行性、供應商條件及正式旅遊契約協調變更、替代、延期或退款。

對於天候、天然災害、疫情、政府措施、戰爭、罷工、交通中斷、供應商停業、園區或設施關閉及其他超出本公司合理控制範圍的事件,本公司將依安全、可行性、供應商條件及正式旅遊契約協調變更、替代、延期或退款。

8. 網站使用與智慧財產權

8. 網站使用與智慧財產權

本網站的品牌名稱、商標、文字、行程編排、照片、影片、圖像、設計及其他內容,除另有標示外,均由本公司擁有或經合法授權使用。未經事前書面同意,不得重製、修改、散布、公開展示、轉售或作其他商業用途。

本網站的品牌名稱、商標、文字、行程編排、照片、影片、圖像、設計及其他內容,除另有標示外,均由本公司擁有或經合法授權使用。未經事前書面同意,不得重製、修改、散布、公開展示、轉售或作其他商業用途。

您不得破壞或規避網站安全、使用自動化工具大量擷取內容、提交虛假或違法資料,或利用本網站從事詐欺、侵權及其他違法行為。

您不得破壞或規避網站安全、使用自動化工具大量擷取內容、提交虛假或違法資料,或利用本網站從事詐欺、侵權及其他違法行為。

9. 第三方連結

9. 第三方連結

本網站可能提供第三方網站、社群平台、付款服務或供應商頁面的連結。第三方內容及系統不受本公司控制,您使用第三方服務時應另行查看其條款、取消規定及隱私政策。

本網站可能提供第三方網站、社群平台、付款服務或供應商頁面的連結。第三方內容及系統不受本公司控制,您使用第三方服務時應另行查看其條款、取消規定及隱私政策。

10. 網站資訊與責任限制

10. 網站資訊與責任限制

我們會合理維護網站資訊,但不保證網站永不中斷、完全無錯誤,或所有第三方資訊隨時保持最新。網站的一般介紹不構成簽證、移民、醫療、保險、稅務或法律建議。

我們會合理維護網站資訊,但不保證網站永不中斷、完全無錯誤,或所有第三方資訊隨時保持最新。網站的一般介紹不構成簽證、移民、醫療、保險、稅務或法律建議。

在適用法律允許的最大範圍內,本公司不對因網站中斷、第三方連結、使用者裝置或超出本公司合理控制範圍的事件所造成的間接、附帶或衍生損失負責。本條不排除法律不得排除的責任,也不取代正式旅遊契約中對特定服務的責任約定。

在適用法律允許的最大範圍內,本公司不對因網站中斷、第三方連結、使用者裝置或超出本公司合理控制範圍的事件所造成的間接、附帶或衍生損失負責。本條不排除法律不得排除的責任,也不取代正式旅遊契約中對特定服務的責任約定。

11. 隱私

11. 隱私

本公司如何蒐集、使用及分享個人資料,請參閱本網站的《隱私權政策》。

本公司如何蒐集、使用及分享個人資料,請參閱本網站的《隱私權政策》。

12. 條款更新、準據法與其他事項

12. 條款更新、準據法與其他事項

我們可能因服務、技術或法律要求更新本條款,並於網站公布新版及生效日期。更新前已成立的預訂,仍依當時有效的正式旅遊契約及書面確認內容處理。

我們可能因服務、技術或法律要求更新本條款,並於網站公布新版及生效日期。更新前已成立的預訂,仍依當時有效的正式旅遊契約及書面確認內容處理。

本條款以美國佛羅里達州法律為準據法,但不影響適用法律不得排除的消費者權利。如發生爭議,雙方應先以書面方式聯絡並善意協商;未能解決時,由具管轄權的佛羅里達州州法院或聯邦法院處理,法律另有強制規定者除外。

本條款以美國佛羅里達州法律為準據法,但不影響適用法律不得排除的消費者權利。如發生爭議,雙方應先以書面方式聯絡並善意協商;未能解決時,由具管轄權的佛羅里達州州法院或聯邦法院處理,法律另有強制規定者除外。

若本條款任一部分被認定無效或不可執行,其餘部分仍繼續有效。本公司未立即行使任何權利,不代表放棄該權利。

若本條款任一部分被認定無效或不可執行,其餘部分仍繼續有效。本公司未立即行使任何權利,不代表放棄該權利。

13. 聯絡與公司資訊

13. 聯絡與公司資訊

如對本網站、服務或本條款有疑問,請聯絡:

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• 公司:PalmBridge Travel LLC

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• 營業地區:Orlando, Florida, United States

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• 電子郵件:info@palmbridgetravel.com

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• 電話:407-887-6668

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